市人社局在改善民生、服务民生中创先争优

　　创先争优活动开展以来，市人社局紧扣职能工作，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为突破口，积极开展为民服务活动，引导干部职工在改善民生、服务民生中创先争优。
　　一是完善制度，健全为民服务工作机制，先后制定了公务限时办结制度、首问责任制度、重要事项督办检查制度等内部管理制度，完善工作程序、规范行政行为；二是强化学习，增强为民服务能力，突出政治理论、业务知识、法律法规、经济科技知识和廉政规定等五个重点，拓展学习范围、提升干部职工学习质量，增强为民服务能力；三是深入走访，解决群众实际困难，领导干部带头下基层、深入乡镇、企业、社区走访摸排，搜集、解决群众在就业、社会保障、工资福利、劳动维权等方面的实际问题；四是严格标准，提升为民服务质量，在机关及窗口单位推进“阳光政务“，公开职能职责、办事程序、办理时限、监督电话等，大力推行文明用语，用话语暖人、笑脸迎人、热茶待人，不断提升服务的质量和工作效率。
通过创先争优活动开展，全市人力资源和社会保障各项工作捷报频传，人民群众关心关注的就业、社会保障、工资福利等民生问题得到有效改善，2011年一季度，实现城镇新增就业人数4361人，新增大学生就业317人，城镇登记失业率为3.2%，开出农村居民进城落户手续18559人，接收进城落户17586人，累计实现转移农村富余劳动力55.89万人，发放小额信用贷款1300万元，全市城镇职工基本医疗保险参保183702人，城镇居民基本医疗保险参保232177人，参保率均稳定在96%以上。石泉县、宁陕县新农保已参保缴费人员达124607人，企业退休人员基本养老金人均月增208.29元，增幅16.7%，汉滨、旬阳最低工资标准提高到730元/月，其他县最低工资标准提高到680元/月。