我市启动运管系统政风行风大整治

　　5月17日，记者从全市运管系统政风行风建设整治工作会上获悉，即日起至10月底，全市运管系统将开展政风行风整治工作，切实解决我市运政执法、城市公交、长途客运、出租车市场管理等方面的突出问题，提高人民群众满意度。
　　针对社会公众反映强烈的热点问题，本次整治开出了九大“药方”：一、严厉打击非法营运“黑出租”“黑面的”，班线客运长线短跑、私制线路牌等问题，净化和维护运输市场秩序；二、倡导以人为本、理性文明执法，坚决禁止下达罚款指标情况发生，规范对普通货运车俩的管理，严防以罚代管和乱罚款，对普通货运车辆的管理，应在源头，强化对超载、超限及擅自改装车辆等违法行为的管理，不得在国省道拦查正常行驶的普货车车辆；对未取得道路运输证的普通货运车辆，如现场不能确定为营运车辆，应一律放行，不得随意扣车和罚款；不得对新购不足两个月的普通货运车辆罚款；强化对班线客运、城市客运经营行为的管理，对客运车辆违章，尤其是客运经营者服务态度恶劣、侵犯旅客利益，以及出租车拒载、拼客、宰客、不打表等行为严查重罚;三、强化公交车市场管理，按照属地管理原则，做好中心城区公交线路规划，科学增加公交线路和运力，不断提升城市公交的覆盖面，加强对公交企业的管理，对持“老年证”的老人乘车难、车辆不在规定站点停靠及司乘人员服务态度较差等问题，及时快速查处，提高公众满意度。四、强化效能建设，着重解决运政机关服务意识不强、办事效率不高，对经营者“生、冷、横、硬”和“吃、拿、卡、要”等问题，全面推行社会服务承诺制，培养廉洁高效、诚实守信的新风尚。五、加强运政执法机关的工作纪律和车辆管理。六、强化执法队伍素质，规范执法行为。七、增强工作透明度，深化行政权力公开透明运行。八、强化对道路运输服务质量投诉受理、处理的管理。九、各道路运输企业切实加强对人员的管理和教育，树立文明、优质服务意识。