2012年春节旅游黄金周工作,在市委、市政府的坚强领导下,市假日旅游各成员单位通力协作,密切配合,旅游市场秩序井然,旅游服务规范到位,没有发生旅游质量投诉和旅游安全事故,全市旅游接待人数、旅游收入持续增长,圆满实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。
一、基本情况
全市接待稳定增长。全市共接待游客138.15万人次,比去年同期增长20%,实现旅游总收入5.79亿元,与去年同期增长33.66%。
重点景区游客增多。纳入全省统计的3家主要旅游景区共接待游客6.6万人次,同比增长42.24%,实现综合收入2640万元,同比增长40.11%。其中瀛湖景区共接待游客2.91万人次,香溪洞景区共接待游客3.69万人次,南宫山景区因高山积雪春节期间歇业。重点监测的燕翔洞景区接待游客1.2万人次,中坝峡谷景区接待0.93万人次。
团队旅游有所突破。监测20家旅行社共接待旅游团队32个,接待游客1600人。旅游客源主要以西安、关中、汉中、商洛及湖北、四川、河南、甘肃等毗邻省市为主。
旅游饭店生意兴隆。监测 14家星级饭店共接待游客5010人次,同比增长6.5%,入住率达82%,平均房价为120元,春节期间餐饮火爆。
二、主要特点:
1、天气持续晴好宜出行 。春节黄金周期间天气持续放晴,中心城区花团锦簇,各大旅游景区装扮一新,宾馆饭店张灯结彩,节庆氛围营造浓厚,游客出游热情高涨。
2、自驾游、自助旅游是主流游客。年前,十天高速安康至白河段贯通,全市道路交通状况得到了进一步改善,通省、入川、连鄂为自驾游客增加新的体验和便利。自驾游、自助游约占游客总量近7成,是春节旅游的主要方式。
3、“美好安康欢乐游”引领春节旅游市场。春节期间,“亲情游”、“ 返乡游”是“美好安康欢乐游之安康人游安康”的首选,走进乡村,游览景区,走访城乡在和谐、愉悦的氛围中感受家乡旅游的变化成为新的时尚。
三、主要措施
(一)及早启动假日旅游运行机制。按照市委、市政府和省假日旅游指挥中心的统一部署要求, 1月13日,市假日旅游指挥中心召开了“2011年春节黄金周假日旅游工作会议”,全面安排部署春节旅游黄金周各项工作。
(二)“美好安康欢乐游”激活春节旅游市场。1月5日,在市委广场隆重举行了“2012年美好安康欢乐游”启动仪式,推出了春季赏花、盛夏漂流、重阳登山、幸福自驾及等旅游促销活动,积极引导春节旅游黄金周旅游消费市场,为实现旅游黄金周开门红赢得主动。
(三)旅游市场综合整治效果显著。假日期间,共检查宾馆饭店78家,旅行社13家,农家乐经营户55家,游船86艘,确保春节旅游黄金周旅游市场秩序井然。
(四)调配运力确保游客方便出行。春节假日期间,运管部门统计累计调配车辆8642辆,发送旅客48.28万人次,同比增长8.4%;铁路运输部门统计累计调配列车235车次,发送旅客8.42万人次,同比增长8%。
(五)服务质量提升明显。旅游接待单位切实提升服务质量和水平,春节黄金周期间实现了零旅游投诉和零事故,树立了“美食安康、好客安康”的良好形象。
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