市人社局“三个一”搭建“三问三解”活动载体

 　　全市“三问三解”活动开展以来，安康市人力资源和社会保障局结合自身实际，不断丰富活动内容、深化活动内涵、搭建活动载体，确保“机关干部下基层、三问三解惠民生”工作取得实效。
　　走访一批群众。该局从工作职能出发，通过干部职工与城乡劳动者和居民、用人单位以及“三联共建”村结对子，深入基层了解服务对象对人力资源和社会保障政策的知晓情况以及开展创业促就业、社会保障、劳动维权等惠民政策的落实情况；了解群众生产生活状况及实际困难、影响和阻碍人力资源和社会保障政策落实的困难和矛盾；听取服务对象的意见和建议，从中汲取破解难题、化解矛盾的智慧和经验。
　　解决一批问题。针对创业就业、社会保险、考试录用、工资分配、监察执法等群众最关心、最直接、最现实利益诉求，不断强化措施，积极主动解民忧，深入细致解民怨，回应群众利益诉求，寻求稳妥解决途径。变“群众来访”为“干部走访”，变“被动咨询”为“主动指导”，积极为群众送政策、送技术、送岗位、送信息、送温暖，为服务对象提供人才、岗位、项目、资金、咨询、培训、维权等全方位、立体式的服务。
　　接受一次教育。以“三问三解”活动为重要契机，围绕民生工程推进重点工作，并以此作为抓落实、改作风的重要途径，使全体干部接受一次群众工作、社会管理和提高服务本领的再教育。在加强劳务技能培训、加大小额担保贷款力度、扩大创业基金扶持规模等工作考评中，强化对群众满意率测评结果的运用，真正体现群众意愿。