安康供电局全面提升供电服务质量

　　3月16日下午，从安康供电局召开的落实居民用电服务质量监管专项行动推进会上获悉，该局将在本年度重点抓好十项工作，开展服务保障性住房“双保”活动，全面提升供电服务质量。
　　经过认真梳理，该局将结合全面创先争优，以十项工作为抓手，大力提高供电服务水平：一是加强电网建设与改造，确保居民日益增长的用电需求。二是积极争取政策，推进直抄到户，履行普遍供电服务义务。三是加强有序用电管理，切实做好居民供电保障。四是规范停限电管理，及时抢修电力故障。五是规范计量收费，做到准确规范、公开透明。六是加强业扩报装管理，确保保障性住房用电需求。七是畅通群众投诉渠道，严肃处理违规行为。八是严格兑现“十项承诺”，规范供电服务行为。九是深入开展各项主题活动，全面提升供电服务质量。十是扎实做好居民用电服务质量示范点创建工作。
　　同时，为进一步深化优质服务，更好地服务保障性住房建设，该局还将在全局范围内开展保障性住房供电服务质量、进度双确保的“双保”活动。
　　为确保上述工作、活动取得实效，该局专门成立活动领导小组，制定工作目标、具体工作措施和工作要求，并将责任层层分解到部门、落实到人，在实施过程中实行联动考核机制，充分调动员工参与积极性，全面推动供电服务水平再上新台阶。