市领导勉励信访干部努力做好信访工作

近日，市长刘建明、市委副书记刘维东分别到市信访局看望信访干部，勉励大家努力做好信访工作。
刘建明说，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的窗口。信访工作很重要，信访干部很辛苦，大家长期在信访一线与群众打交道，经常不能按时吃饭、休息，经常加班加点，吃不了不苦，受了不少累，有时还挨骂受气。你们要理解，工作应更加努力，信访干部就是要成为一支作风过硬纪律严明，不辞劳苦、爱岗敬业、无私奉献的队伍，要为全市社会稳定，经济发展创造良好的外部环境。
刘建明指出，要切实加强信访接待工作，对群众来市委、市政府集体上访要做深入细致的思想疏导和政策法规的宣传解释，教育引导上访群众，要按照《信访条例》的规定，依法有序地反映问题。接访人员一定要按照有关法律法规和政策答复问题。有关部门要积极主动配合信访部门做好集访接待工作，稳定情绪、化解矛盾，妥善解决问题。
刘维东说，今年安康遭受自1983年水灾后发生的最大的一次洪涝灾害，群众财产遭受了严重的损失，一些群众到政府来反映情况，要求救助，心情可以理解，我们各级干部都要体恤他们的困难，对他们提出的问题，要做好耐心细致的宣传解释工作。要引导、动员、鼓励群众振奋精神，不等不靠，积极开展生产自救。
刘建明、刘维东勉励信访干部，要继续发扬不怕苦、不怕累，爱岗敬业、无私奉献的精神，认真履行工作职责，锐意进取，开拓创新，为维护全市社会稳定，促进经济快速健康发展做出积极贡献。