平利县医院建立创先争优机制促推公立医院改革

2013年第17期（总第157期）
安康市深化医药卫生体制改革领导小组办公室       2013年4月16日

平利县医院建立创先争优机制促推公立医院改革

       在全面推进县级公立医院改革进程中，平利县医院通过建立临床路径管理、优质护理示范工程、医疗安全管理奖惩机制，进一步提高全院参与医改的积极性，进一步增强医务人员创先争优意识，有效提升了服务质量、保障了患者安全、凸显了公立医院公益性。
       一是建立临床路径管理奖惩机制。设立奖项六大类，最高奖金1200元；制定处罚措施四大项，最高处罚金额500元。2012年此项奖励共支出1.25万元，处罚金额1100元，临床路径病种从2011年的5个增加到2012年的11个，有9个病种产生了临床路径管理病例，有效缩短了患者平均住院日，降低了平均住院费用。2013年，该院将继续通过奖惩机制的激励作用，将临床路径管理病种扩大到20个，并达到规范管理标准，让患者得到更多的实惠。
       二是建立优质护理服务奖励机制。设立优质护理服务示范工程活动一、二、三等奖，2012年该项奖励支出近3万元。优质护理服务已实现病区全覆盖，患者对护理满意度不断提升。2013年该院将继续沿袭以往好的做法，并把细化服务措施，提高服务品质，塑造品牌护理形象，提升护理整体服务水平作为优质护理服务的重点工作内容抓紧抓好。
       三是建立医疗安全管理奖励机制。设立医疗安全管理单项奖，对年度内没有出现任何差错事故、没有发生大的医疗纠纷，对保障患者安全做出较大贡献的科室给予专项奖励。2012年有7个临床一线科室获得了医疗安全管理先进科室称号，有效地促进了医疗服务质量的持续提升。