旬阳县白柳镇：推行网格化打造为民服务新平台

　　以村庄院落、小区楼盘为单元，将社区划分成若干个服务网，聘用党员干部、优秀分子和精壮劳力担任网格管理人员和网格服务人员，通过“三定”模式实现“定格、定人、定责”，整合社会资源，聚合工作力量，划定责任单元，对网格内居民实行全方位、全过程、全覆盖的动态服务，构建“以块为主、条块结合，梯次管理、逐级负责”的为民服务新格局。这是白柳镇党委政府围绕今年“创争出”目标，在创新服务群众模式上所做的新探索。
　　该镇根据社区人员多、事务多、矛盾多和社区居民社会化服务需求多的实际，按照因地制宜原则，化小责任单元，重点依托社区小组组委会，充分整合社区警务、调解、保安、综治社工和义务巡防队等基层力量，以网格化管理为载体，推行企地联防、校地联建、联户联院、互促互进、群防群治，推进社区党支部、居委会、组委会、社区居民“四位一体”精细化管理。白柳社区按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，以主要交通路线、街巷道路为纵横线，按地缘型等划分类型，按照辖区居民户数每120户左右分为一个网格，将每个社区划分为3个二级网格、10个三级网格。网格长3人、网格管理员15人、其中调解信息员6名,治安管理员3名，消防巡查员3名；聘用热衷于社区公益事业的退休人员、网格内单位保卫人员、“红袖标”义务巡防队员等共30人担任网格管理服务志愿者。同时明确了政策法律宣传员、社情民意采集员、矛盾纠纷调解员、社区管理监督员、文明新风倡导员、突发事件报告员以及志愿者服务队的服务职能，并挂牌上岗、公开明示。为了确保各项服务不断档，社区两委还专门制定了网格化管理专项制度，明确了《会议制度》、《台账制度》、《报告制度》、《督查制度》、《培训制度》和《奖惩制度》，确保网格化管理发挥作用。
　　经过近半年的运行和实践，这种“服务对象在网格上、服务人员在网眼上”的网格化管理、组团式服务给社区群众带来了方便，群众不出家门便可享受到社区工作人员最快捷的上门服务，受到了群众的一致好评。