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近日,一辆贴有镇坪县纪检监察“信访举报民情直通车”字样的公务车从县城出发,深入各镇各村广泛宣传“信访举报民情直通车”推行的目的、意义。许多群众听到语音宣传后,纷纷表示:“这下好了,我们现在可以在家门口反映问题了”。活动当天,县纪委接待群众来访15人次,现场解答信访问题9件,受理6件,发放宣传单650余份。
今年以来,镇坪县纪委监察局按照上级纪委的要求,结合实际,全面启动“信访举报民情直通车”工作制度。一是将纪检监察机关受理信访举报范围、信访人的权利和义务、信访举报办理流程等印制成宣传单,分发到全县9镇78个行政村,群众知晓率达90%以上;二是调配一辆公务车作为“直通车”活动专用车,定期或不定期深入各村进行巡回接访。三是在各镇、各部门、各社区便民服务大厅(中心、窗口)设置“信访举报民情直通车”信箱,在县政府政务服务中心设立固定投诉窗口,极大限度的畅通信访举报渠道。四是在县党风廉政网开设“信访举报民情直通车” 举报专区和信访举报电子邮箱(zpjwxfs@163.com),公布举报电话(8820986\12388)。凡是受理的群众信访举报,坚持做到快查快办快反馈,此项制度的推行,深受广大群众的欢迎。
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