宁陕县人社局强化三种意识不断提高服务水平

　　宁陕县人社局从强化干部宗旨意识，服务意识和形象意识入手，不断提升服务水平，确保党的群众路线教育实践活动取得成效。
　　强化宗旨意识，该局以“群众利益无小事”作为工作理念，不断加强政策理论学习，每周五为政策法规学习日，轮流由股室和事业单位负责人宣讲就业政策、社保法规和重要文件。普及全局职工业务知识水平，提升办事效率。
　　强化服务意识，开展“零距离”服务，提出“三要、四心、五上门”服务标准。三要：群众上门要问声好，群众咨询谁谁要负责到底，群众离开要微笑道别；四心：服务接待热心，解释政策耐心，办理业务细心，听取意见虚心；五上门：政策宣传上门，技能培训上门，包抓帮扶上门，就业指导上门，劳动维权上门。
　　强化形象意识，建设优秀团队。以“一流的效率，一流的服务，一流的形象”为标准，以良好的理论素质和优秀的业务技能，推动群众路线教育实践活动取得实效。