党的群众路线教育实践活动开展以来,市公安局交警支队车管所认真组织教育学习,虚心听取群众意见建议,针对存在的问题,结合工作实际,立行立改,转变作风,擦亮窗口。为了更加深入践行教育实践活动,更好地为广大人民群众提供便捷服务,近日,车管所在迅速落实省公安厅推出的三项交通管理便民利民措施同时,从车管工作实际出发,经过认真研调,开拓工作思路,再次推出了十一项便民利民措施:
一、扩大新车免检范围,对所有新出厂的轿车和其他小型、微型载客汽车,以及经工业和信息化部批准、具备生产一致性保证能力的企业生产的其他汽车,在办理机动车注册登记前,不再进行安全技术检验。
二、将国产免检小汽车注册登记、有检测条件的大、中型汽车注册登记,下放到全市县区车辆管理所办理。
三、汽车驾驶人科目一考试业务下放到有条件的县级车辆管理所办理。
四、市、县两级车管所办理机动车登记、驾驶证换证业务实现登记证书、行驶证、驾驶证立等可取,不让办事群众多跑路。
五、在车管所业务办理大厅及考试场所向社会公开驾驶人考试约考计划和进度,公开考试程序、预约人数、考试时间、考试结果,做到公开透明,确保公平公正。
六、推行异地检验,本市范围内群众可以自主选择检验机构检验。全省统一检验监管平台建成后,实行除大型客车、校车外的机动车在全省范围内异地检验,无需办理委托检验手续。
七、在市车管所办公区安装使用交通管理自助服务机,提供信息查询、补换领驾驶证等服务。
八、完善服务设施,合理划分业务大厅的等候区、书表区和交通安全宣传区,按需设置等候座椅和其它便民设施。
九、强化车管所大厅窗口形象建设,在服务窗口安装服务评价器,开展警容风纪、业务技能、服务态度评比,进一步树立车管民警的良好形象。
十、各县、区交警大队车管所定期组织车管民警下乡服务,为农民集中办理摩托车登记、检验及驾驶证申领业务。
十一、车辆管理所办公区向社会公开办公电话,随时接受群众举报、投诉。市交警支队还将组建督导组,对下进行不定期的明察暗访,对明察暗访、举报、投诉属实的,严格按照《陕西省公安车辆管理所岗位责任追究办法》的规定执行。
目前十一项便民利民措施全部得到落实,让前来办事的群众实实在在感受到教育实践活动带来的新变化、新成效,获得了广大人民群众和上级领导的一致好评。
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