党的群众路线教育实践活动简报第106期

党的群众路线教育实践活动
简　　报

第96期
（总第106期）

中共安康市委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室　　2014年9月1日

市人社局倾力打造百姓满意窗口

　　在党的群众路线教育实践活动中，市人社局以“惠民生、优服务、改作风”为活动载体，突出人本理念，坚持立行立改，努力打造百姓满意窗口。

　　简政放权提效率。主动开展清权行动，及时对全系统职权进行摸底登记，除市政府印发的15项行政审批事项外，一律不再额外增加行政审批事项，不准变相搞行政审批。将安康市工勤技能岗位技师聘任、专业技术人员5-13级岗位聘用、个体创业人员提供财政贴息担保贷款扶持等职权下放给县区人社局。推进政务信息公开，公开各科室的办事程序、收费标准和相关文件，接受群众监督。对劳动合同鉴证、企业经营管理人员职业资格考核评审等职权，将依据国家相关政策规定予以取消，让群众少跑路。

　　以人为本优服务。为方便群众办事，在市政府行政大楼一楼和各办公楼层显眼处安放办公区域图片指示牌，在局网站公布各科室的职能、科室负责人及其联系电话，并在每个办公室门口悬挂干部去向指示牌。针对群众反映医疗保险“报慢了、报少了、办事不方便”等问题，从5月1日起，市本级在市中心医院、中医院、人民医院全面实行住院实时结算，并于7月下旬顺利实现在西安定点医疗机构异地住院实时结算业务，开通了异地（西安）就医和省城转外就医实时结算定点医院18家，彻底解决了群众跨地市来回跑、报销周期长、垫付医疗费用压力大等问题。

　　转变作风接地气。强力推进“窗口单位转变作风”专项行动，采取局长带头到市、县、镇和社区窗口单位坐班一天，局机关科级及其以上领导分别帮扶一名大学生创业者和一名扶贫对象，从机关办公室走出去，深入基层了解民意，发现问题，总结经验，及时改进，提供服务，让创业大学生和扶贫对象真正感受到市人社局关心和帮助。先后两次组织市直人社科级以上干部深入包联的贫困户开展慰问和扶贫帮困。围绕“群众搬到哪里，服务跟到那里”，率先开展在移民搬迁社区建立创业就业和社会保障综合服务平台，受理创业就业、信息咨询、社保经办、劳动维权、小额贷款等业务办理，让群众不出社区就能享受到及时有效的就业创业和社会保障服务。

　　公开述职亮业绩。为全面提升机关干部队伍素质，建立了科长定期脱稿述职制度，每季度安排一天时间，局机关科室负责人轮流登台，采用普通话、脱稿的方式，在系统全体干部职工面前进行公开述职，汇报履职情况，分析问题差距，安排谋划工作，现场接受评议测评。通过开展定期述职评议活动，既相互交流了解了工作，又锻炼了干部语言表达能力，同时找准了干部平时考核的有效途径，深得干部职工的欢迎和好评。对科级空缺岗位全部实行竞争上岗，营造公开公正透明的竞争环境，并举办了“践行群众路线 服务安康发展”主题演讲比赛，全方位搭建平台，锻炼提高干部队伍整体素质。