党的群众路线教育实践活动简报第107期

党的群众路线教育实践活动
简　　报

第97期
（总第107期）

中共安康市委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室　　2014年9月1日

【整改在行动】

市高交大队打造顺应民意新警务

　　安康市高速公路里程居全省第三位。在教育实践活动中，市公安局交警支队高交大队把民情民意作为工作指向标，坚持民警围着群众转、警务跟着民意走，不断创新和丰富服务手段，切实抓好突出问题整改落实，积极回应人民群众对安全保畅工作的新要求、新期待。

　　优化管理模式，推动联勤联动。针对安康高速点多、线长、警力不足的现状，创新推出“122”路警联合执勤执法勤务模式，即1辆警车或路政车配备2名交警和2名路政人员，实行交警、路政联合指挥调度、巡查管控、执勤执法、宣传教育、排查隐患，力促行业壁垒、管理体制、勤务模式 “三突破”，实现信息、资源、执勤执法力量 “三整合”，有力提升了路面见警率、应急处置能力和服务水平。该做法被省公安厅、交通厅推广到全省。今年，高交大队又推出四项优化模式措施：一是将高速交警纳入管理所，实行路警同吃住、同办公、同考核，确保高速公路50公里范围内有固定警力；二是在执法资源上增加联合巡查人员、车辆配备，加大联合排查整治安全隐患力度；三是在重点管控上完善“四点一站”执法模式；四是在配套制度进行完善，构建长效机制，使工作既保“畅”、又保“常”。

　　强化科技应用，规范执法行为。把信息化建设作为执法规范化建设的重要手段，设立路警联合调度指挥中心，集视频监控、勤务管理、接处警服务、执法监督、GIS地图和GPS定位、移动警务平台为一体，实现“扁平化、可视化”科学指挥调度；拓展应用“六合一”信息系统，配发移动警务终端、执法记录仪、“天泽通”事故处理软件、红外线测距仪等执法装备，实现执法信息实时收集，交通事故实时研判，执勤执法实时监管；狠抓执法办案场所规范化建设和使用，所有案件一律网上办理、流转，提高执法透明度；加强技能培训和岗位练兵，确保现有科技装备能够充分投入应用到警务实践中。

　　丰富便民措施，方便自助服务。结合高速公路全封闭、全立交的特点，坚持警力前移，不断将便民服务推向高速公路一线。一是在各省际站、主要服务区设立交通安全宣传服务站，提供指路、免费茶水、急救药品、工具、交通违法查询等服务，突发情况及时救助，同时开展交通安全宣传，实现法律效果和社会效果的统一。二是在路警联合巡查过程中，及时清除路面垃圾、障碍，发现故障停车，提供必要维修及安全标识设置帮助，如需拖离服务的及时联系施救公司拖离。三是利用高速公路可变情报板、显示屏、提示牌及时提供路况、天气、行车安全提示等，为群众出行提供方便。四是设立交通违法“一站式”服务受理中心，实现全市联网，异地缴罚，避免当事人缴罚奔波之苦。

　　创新服务方式，促进警民互动。指挥中心除报警电话外，专门公布设立了群众服务热线，提供安康境内高速公路路况咨询、交通违法查询、法律法规咨询等服务；建立官方微博、工作微信平台，实时上传一线执勤执法工作图文信息，回应群众热点关注；定期深入高速公路沿线村庄、学校、企业、单位，针对不同群体，开展形式多样的道路交通安全宣传活动，收集群众意见，提高群众交通安全意识；与安康电视台、安康广播电台合作，制作专题节目，确定路况播报员，定期将各类高速公路交管信息向群众播报，为群众出行提供方便。