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安康是经济欠发达地区，由于发展阶段的局限性，我们对于有些群众呼吁改善民生的一些项目和需求，还没有足够实力解决，很难让所有群众都满意。在这种情况下，如何赢得群众的支持和拥护，答案是：要有一个好态度。
好态度暖人心，坏态度恼人心。要把群众当家人、当朋友，递支烟，让个座，倒杯茶，笑脸相迎，耐心解释，说几句贴心话，就会产生春风化雨、温暖人心的效果。要相信，绝大多数群众是通情达理的，理解我们的难处。办实事固然能受到群众欢迎，好态度也十分重要。
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