市政务中心公交卡窗口上班提前一个小时方便群众办事

　　自7月1日公交卡业务入驻市政务中心后，日办件量达200件左右，发放、办理公交公益卡面对的服务对象多是年满65周岁的老人和残障人士。每天不到9点，政务中心大厅就坐满了等待办卡的老人们，为了方便群众办事，中心经过协调，确定公交卡窗口早上8点上班，比平常上班时间足足提前了一个小时。
　　前来办卡的张老先生说：“我以前办卡只能在位于高速客运站的市公交公司办理，乘车极为不便，现在放在咱政务中心方便多了，为了方便我们老年人办事，工作人员还提前一个小时上班为我们办理业务，天气这么热，现在我们办完卡就能早早的回家了。政府真是为我们老年人着想，让我们享受到贴心的服务呀！”
　　“咱们政务中心实行的是“朝九晚五”制度，为了工作需要提前一个小时上班，能为大家多服务，服好务，我们也很高兴。”公交公司窗口工作人员孙自艳乐呵呵的说道。
　　对于普通百姓来说，政务中心的各类办事服务大厅就是一个“窗口”，群众可从这个“窗口”感受到政府部门的工作作风和办事效率。近期，市政务中心通过开展服务质量、日常管理、信息化建设、自身建设、中心整体形象等五个方面的专项提升活动，在服务质量、群众满意率等方面有了较大提升，中心除了纳入公交IC卡办理，还将高速ETC卡、养老保险交费等与群众生产生活息息相关的便民事项纳入中心统一受理，根据群众需要来设置工作窗口，延长工作时间为群众办理业务，最大限度方便群众办事。