市政务中心强化综合窗口运行管理 努力提升服务水平

　　为更好的服务全市经济建设和广大群众，安康市政务中心创新工作模式，设立综合服务窗口，进一步完善服务功能，积极打造便民利企的“政务超市”。市政府办公室于今年11月印发了《关于进一步规范市政务中心综合服务窗口管理运行工作的通知》，明确市文广局、教育局、计生局、旅游局、工信局、体育局、盐务局、粮食局、国安局、民宗局等10个部门的32项行政审批事项进驻综合服务窗口统一办理。市政务中心安排专人负责相关业务，有效解决了群众办事往返多个部门的不便，真正让“一站式”审批、“一条龙”服务变为了现实。
　　据了解，市政府办《通知》印发后，各相关部门将与市政务中心签署《行政审批及政务服务事项办理委托书》，原则上所有事项均委托综合服务窗口统一受理，对于咨询和即办事项委托窗口直接办理；承诺件由窗口履行受理职责，实行“窗口统一受理、部门运行审批、承诺时限办结”。凡确定纳入综合服务窗口的审批事项，原部门不得再直接对外受理，严禁“双轨运行”和“体外循环”，一经发现，监督部门将严肃追究相关责任。