聚焦中心城区住院难(二)

【游客 24498】(2012-07-16 15:49:00)

在中心医院看病，挂号排队需要很长时间。有没有什么好的措施来解决这一问题啊？

【游客 169420】(2012-07-16 15:50:00)

我的妹妹想去市妇幼保健院生小孩，可是听说医院床位比较紧张，是不是要提前预约？

【游客 HYF965】(2012-07-16 15:50:00)

除了增加病床以外，市中心医院、市妇幼保健院、市人民医院将采取什么措施短期内缓解住院难问题？

【游客 39521】(2012-07-16 15:51:00)

医疗质量是一家医院的金字招牌，举足轻重。和病人接触密切的，除了医生，还有护士。他们的职业技能的高低也是相当重要的，那么，你们对年轻医生护士是如何培养使用的？

【游客 why007】(2012-07-16 15:51:00)

想了解一下，人民医院的大楼什么时候能投入使用啊？

【游客 mw168】(2012-07-16 15:52:00)

现在开车到中心医院，停车是个问题，因为车位很紧张，那么，以后是否会好些？

【游客 joy8706】(2012-07-16 15:53:00)

中心医院的医疗水平高，设备先进，想问一下在带动基层医疗发展中都做了些什么？

【游客 11711】(2012-07-16 15:53:00)

这个节目做得好啊，是政府和媒体关注民生，并解决群众住院难实际问题的具体表现。

【游客 whh490】(2012-07-16 15:53:00)

想问一下市人民医院，医院大楼建成床位扩充后，如何保证医疗服务？

【殷乔伊】(2012-07-17 10:02:00)

各位网友大家好，您现在正在收看的是由安康市政府网站和安康电视台共同主办的，聚焦中心城区新三难访谈节目。在上期节目中我们邀请到了安康市卫生局和安康市中医医院的相关负责人就怎样解决安康中心城区住院难问题进行了探讨，在今天的节目中我们邀请的嘉宾是安康市中心医院副院长董根文、安康市人民医院茹甫毅、安康市妇幼保健院副院长邹德平走进访谈室，继续就这一话题与广大网友进行在线交流。欢迎三位的到来！

【嘉宾】(2012-07-17 10:02:00)

主持人好，各位网友大家好

【殷乔伊】(2012-07-17 10:03:00)

市中心医院作为我们安康城区唯一的一所三级甲等综合医院，在老百姓心目中拥有比较高的声誉和地位，能否将近年来的发展情况给网友们做一简要的介绍？

【董根文】(2012-07-17 10:04:00)

安康市中心医院始建于1937年，是安康市唯一的一所三级甲等综合医院、全国医药卫生系统先进集体、陕西省十佳医院。医院编制床位810张，开放床位1000张，现有职工1500余人，卫生技术人员占85%以上，有副主任医师以上职称医生178人，在岗研究生87人，国务院有突出贡献专家1人，省级人才2人，拥有省级优势专科1个、省级特色专科1个，5个专科医院和1个分院，医院拥有核磁共振、64排螺旋CT、大型数字减影X光机、ECT机、直线加速器、彩超、大型全自动生化分析仪、国内最先进的腔镜系列等医疗设备。近年来，在市委市政府的正确领导下，在全院职工的共同努力下，医院先后开展了冠状动脉造影及球囊扩张支架置入术、先天性心脏病、外周血管及主动脉Ⅲ型夹层等心脑血管介入治疗，以电子胃镜、电子肠镜、电子十二指肠镜、电子胆道镜、前列腺汽化电切镜、宫腔镜为代表的各种内镜诊治技术和肿瘤诊疗形成了我院的技术特色，多项技术填补了陕南及省内的空白，已逐步形成区域性医院的技术优势和专科特色。目前正在建设的有安康市儿童医院项目、安康市急救指挥中心改扩建项目和银医一卡通项目，全市医疗废物处置中心已投入试运行。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:05:00)

市妇幼保健院近年来在保障妇女、儿童健康方面做了大量工作，妇幼保健事业逐渐走进了人们的视野，越来越为人们所认知。邹院长，请您给网友们介绍一下市妇幼保健院的主要职责、功能定位和服务内容是什么？

【邹德平】(2012-07-17 10:05:00)

安康市妇幼保健院的主要职能是承担全市妇幼保健技术指导、妇幼保健人员培训、国家公共卫生服务妇幼项目管理、妇女儿童健康服务、住院分娩、及妇科和儿科常见病诊疗服务等工作任务。

【邹德平】(2012-07-17 10:06:00)

在市委市政府的高度重视和卫生局的正确领导下，全市妇幼保健人员努力工作，使全市的出生人口素质和妇女儿童健康水平显著提高。十一五期间，孕产期保健覆盖率从81.18%提高到98.22%，孕产妇死亡率从68.45/10万下降到8.99/10万，3岁以下儿童系统管理率从57.80%提高到95.76%，五岁以下儿童死亡率从20.91‰下降到6.68‰，出生缺陷发生率从99.2/万下降到51.83/万，基本消除了新生儿破伤风。

【邹德平】(2012-07-17 10:07:00)

全市妇幼保健事业发展的同时，安康市妇幼保健院的临床保健业务也得到较快发展。经市卫生局评审，安康市妇幼保健院产科和新生儿科被评定为市级重点医学专科。从2009年开始，我们一直在努力创建三级乙等妇幼保健院，去年11月已通过市卫生局初评，近期将迎来省卫生厅的正式评审验收。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:07:00)

市人民医院的前身就是安康铁路中心医院，自05年移交市政府后，医院的基本情况是怎样的呢？

【茹莆毅】(2012-07-17 10:08:00)

安康市人民医院是原安康铁路中心医院于2005年移交给市人民政府管理，同年易名为安康市人民医院。医院目前为二级甲等综合医院。编制床位350张，实际开设床位350张，拥有临床、医技、职能科室等43个；在职职工605人，其中卫生技术人员514人（中、高级以上职称210人、副高以上56人）；拥有十六排螺旋CT等大型医疗设备100余台件，是一所面向社会集医疗、教学、急救、社区卫生服务等于一体的二级甲等综合医院。医院下设5个卫生所，为西康、襄渝铁路沿线职工和家属提供医疗卫生服务。

【茹莆毅】(2012-07-17 10:09:00)

近几年，医院在市委、市政府和市卫生局的领导下，在医院领导班子带领和全院职工的共同努力下，我们对内强化医院管理、重抓医疗质量和医疗安全，全面提升医院综合服务能力；对外树医院良好形象，注重精神文明建设和“双创”工作，医院各方面工作取得了长足的发展。下面我说几组数字供网友参考。

【茹莆毅】(2012-07-17 10:11:00)

2005年至2011年期间，我院年门诊人次由10万人次增至18万人次，出院病人由3000增至9000人次，实际开放床位由180张增至350张左右，病床使用率由40.64%增至106.5%；业务收入每年以20%左右的速度增长；服务对象和范围由过去单一为铁路职工和家属服务，现在面向全市为广大人民群众进行医疗保健服务。医院还十分注重特色品牌专科建设，我们已建成的特色专科有：肿瘤综合治疗（除手术外，放疗、化疗、介入、粒子植入、免疫、热疗、中西医结合治疗等）；腹腔镜治疗胃癌、直（结）肠癌根治、阑尾、脾脏、子宫切除等；骨科（全髋置换）、断指再植；腰椎间盘突出综合治疗；消化内科、心内神内、口腔、皮肤等都具有一定特色。目前，群众对我院的认知度和满意度也在逐年提高。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:12:00)

现在很多人去医院就医最怕遇到这样的情况，费尽心思挂上号看完医生，却被告知病情严重需要住院，这本身就是令患者寝食难安的事情，如果再被告知“现在没床，需要排队等候”，患者的心情可想而知。虽然目前“挂号难”的问题还没完全解决，“住院难”又成了百姓就医路上的另一只“拦路虎”。今天做客我们节目的三家医院，可以说是我们安康城区医疗条件比较好的医院了，“住院难”的问题也是比较严重的。能就咱们医院本身所面临的问题来谈谈，这种现象出现的原因吗？

【董根文】(2012-07-17 10:13:00)

住院难的原因是多方面的，简单的说，一是医保、农合政策的推出，让更多的人看得起病了。二是优势卫生医疗资源相对集中在中心城市（人才优势和设备优势等），老百姓看好病的需求在基层医院难以解决。三是人们对健康的重视程度日益提升，老百姓不像以前患了病就是自己买点药吃，现在更多人的愿意去医院检查治疗。四是目前中心城区住院难的问题的出现，主要还是建立在老百姓对中心城区医院信任度较高的基础上的。目前我们受外部条件限制，只能千方百计对内挖潜，等江北高新区儿童医院项目建成后，能极大的缓解我院床位不够的问题。

【邹德平】(2012-07-17 10:14:00)

在市妇幼保健院的住院难问题，主要是产科床位紧张。去年全市分娩总数是26331人，仅在市妇幼保健院住院分娩的产妇人数达3506人，占全市14%、城区医院分娩总数的50%以上，市内经常有危急的产妇，因为没有床位而无法收治。

【邹德平】(2012-07-17 10:16:00)

其原因主要有两点：一是产科住院需求增加导致的产科医疗总的服务能力不足。随着医疗保障体系的不断完善，人民群众的健康意识不断增强，几乎100%的产妇自觉选择住院分娩，产科住院总数人增加导致了产科医生、产科住院床位总量不足；二是国家实行农村孕产妇免费住院分娩政策，周边农村产妇集中流向城区医院，导致产科住院床位相对不足。由于基层医院的产科医疗技术力量比较薄弱，产妇都愿意选择城区二级以上医院住院分娩。加之，产科是一个高风险的专科，为保障医疗安全，绝大多数乡镇卫生院也都停止了住院分娩业务。因此，大量的农村孕产妇向城区医院集中，导致城区医院的产科服务能力更加不足。

【茹莆毅】(2012-07-17 10:17:00)

我与刚才两位院长都有同感。就目前群众“住院难”问题的产生，我个人认为主要有以下几个方面的原因：一是改革开放30年来，随着社会经济的发展和人们生活水平逐步的提高，老百姓的健康意识越来越强，对医院医疗服务的刚性需求明显增加；二是医改惠民政策，特别是全民医保制度的实行，医保支付比例逐年增高，使老百姓看得起病了；三是人们对医疗保健服务的技术、环境条件要求越来越高；四是医疗机构，特别是二级甲等以上医疗机构的软、硬件建设还不能够满足群众日益增长的医疗服务需求。因此，加快和逐步改善相关医院的软、硬件建设势在必行。就我们安康市人民医院而言也存在“加床和需要排队等候”的现象。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:18:00)

刚才几位院长都谈到了，现在人们看病就医，都会选择去一些医疗条件比较好、综合服务能力比较强的大医院。就拿今天做客我们节目的三家医院来讲，收治的病人除了咱们城区的还有很大一部分来自周边的县镇，压力还是很大的。其实作为我们的医务工作者都想为患者营造一个良好治疗环境，谁都不愿意看到走廊里都加满了病床或者说“一床难求”的现象。那么为缓解这一现象咱们医院都具体采取了哪些措施呢？

【董根文】(2012-07-17 10:20:00)

为了破解看病难问题，市委市政府高度重视，市委书记、市长和分管卫生的市长亲自深入基层进行调研，解决住院难、看病难的问题。我们中心医院做了一系列的改进：一是通过政府协调，租赁原科技局办公楼，将内三科搬迁至第三医院，并在原内三科楼进行加层改造等措施，新增加250张床位，缓解燃眉之急。二是和中国银行安康分行联手打造银医一卡通项目，有效缓解病人排队、挂号、缴费难等问题。三是结合临床路径管理、单病种质量控制和抗菌药品临床应用管理等手段，从诊断、检查、治疗用药进行全面的监控，在保证医疗质量的前提，着重控制平均住院天数、平均住院费用、医疗成本等指标，有效缓解了住院难、看病难问题。

【游客 66616】(2012-07-17 10:21:00)

这种访谈交流的形式的确不错，但是希望能从根本上解决老百姓住院难的问题，而不仅仅流于形式。

【邹德平】(2012-07-17 10:21:00)

按照市政府“解决住院难”专题会议精神，市妇幼保健院将行政后勤办公转移到租赁的家属区，腾出部分房屋作病房，增加了一些床位，但是目前仍然还很紧张。

【茹莆毅】(2012-07-17 10:24:00)

为解决“住院难”和“一床难求”的现象，我们安康市人民医院按市委、市政府的要求和部署，采取了近期和中长期措施。近期措施有：通过调整房屋、克服多方面的困难，从医疗区各科室挤出近30间房屋新增床位83张，目前开放床位达到了354张，新增加儿科输液室1个，基本缓解了群众在我院就医住院难的问题。再就是，从与病人检查、住院、就诊实行预约服务的方法，开展优质服务、跟踪服务等各项工作。中长期措施是：加快新建内科医技大楼（22层高、27000平方米)工程进度，该大楼投入使用后，可一次性新增床位500张，届时我院总床位数将达800张左右，可从根本上解决江北区域住院难问题，同时也可以缓解江南一些兄弟医院的压力。该大楼在建设中亦存在一些急需解决的问题，如电力供应、施工中个别难点、进度等等，相关部门正在积极想办法，力争早日解决。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:24:00)

简单的增加床位、医院的改建、扩建也许在短时间内可以缓解这一现象，如果就长远来看，只有培养更高水平的医疗人才队伍，才能满足患者的需求。那么在这一方面，咱们医院都作了哪些具体的工作呢？

【董根文】(2012-07-17 10:26:00)

我们中心医院非常注重人才队伍的建设，近年来，我们在针对人才引进和人才培养方面做了大量的工作，按照创名院、建名科、树名医的思路，坚持院有重点、科有特色、人有专长的方针，实施了人才五大工程，首先育苗工程：对年轻人要求基本学历达到本科，三基达标，轮岗培训。二是拔尖工程，对中青年骨干实行重点培养。三是晚霞工程：对老专家采取多种形式的返聘。四是知识更新工程，不定期举行新知识、新技术讲座。五是包装工程，把一批有真才实学、一技之长的知识分子通过宣传推向市场。另外我们还实施了“双百医学人才建设工程”，即五年内培养和引进100名硕士研究生以上学历人才，树立100名学科带头人，学科骨干。而同时开展的“天使人才培训工程”是用3～5年时间，将全院40岁以下、工作满3年的护理人员分批选送到省以上医院的重症监护室和对口专科进行培训。我院在引进人才方面也给出了非常优厚的条件，医学硕士来院工作给予3～5万元安家费和中级职称待遇，博士来院工作给予10万元安家费和副高级职称待遇。医院根据来院人才的专业发展及需求，给予支持打造相关发展平台。

【邹德平】(2012-07-17 10:27:00)

市妇幼保健院作为全市妇幼保健业务指导中心，在妇幼保健技术队伍建设工作上做了大量工作。一方面，我们加强院内的人才培养，进一步加强产科和新生儿科这两个重点医学专科建设；另一方面，我们坚持免费接收基层医务人员进修学习，每年举办2-3期全市范围的产科、儿科骨干培训班，面向基层、面向全市培养专科人才，推广新的诊疗技术，不断提高产科和儿科医疗技术水平。

【茹莆毅】(2012-07-17 10:31:00)

21世纪的竞争是人才的竞争，我们已经认识到这一点并达成共识。在这方面我们主要注重做好“三个体系”和“两支队伍”的建设。即：做好医疗质量管理体系、全面持续改进的医疗安全、质量控制和后勤服务保障体系以及经济核算激励等三个体系；建立一支结构合理的专业技术人才梯队和一支精简高效的医院管理队伍。在“育才、引才、聚才和用才”方面做到事业留人、待遇留人、感情留人。积极培养现有人员，引进本科以上学历的专业技术人员，招聘副高以上职称的急需人才。自2009～2013年用五年时间实施“三百工程”，即：引进100名本科学历的临床、医技人员；培养、聘用100名副高以上职称和研究生学历以上层次的高端技术人才；招聘100名大专以上学历的护理人员。下面有一个具体数字：2005年医院移交地方政府以前，我院有本科学历40人、副高以上技术职称8人、中级职称126人、无研究生。2005年以后，特别是近2～3年，我们现有本科学历以上达128人、副高以上职称达56人、中级以上职称达210人，培养和引进各专业研究生10人、培养博士生2人，培养输送社会研究生8人。在事业平台上，“医院搭台，科室唱戏”；在待遇上实行了一系列分配制度的改

【殷乔伊】(2012-07-17 10:31:00)

在节目进行的过程中，有很多网友向我们提问。我们一起来看一下：有位网友说，在中心医院看病，挂号排队需要很长时间。有没有什么好的措施来解决这一问题啊？

【董根文】(2012-07-17 10:32:00)

为了缓解这个问题，我们医院已开展了电话预约挂号等服务，门诊挂号收费处也是每天提前半小时到岗上班，24小时有人值班，都是想让患者少排队。目前正在推进的银医一卡通项目完成后，就诊的患者只需凭着银医卡，便可使用医院内任意一台自助终端机完成挂号、缴费、打印检验报告单等就诊流程，省去排队奔波之苦。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:33:00)

这位网友想问一下市人民医院，医院大楼建成床位扩充后，如何保证医疗服务？

【茹莆毅】(2012-07-17 10:34:00)

在大楼建设期间，我们已经储备了近200名专业技术人员，按创建三级综合医院的标准，对为科室设置进行了提前规划，从人、财、物等方面正在积极筹备之中。并制定了医院中、长期发展规划和创建三级综合医院目标规划。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:34:00)

这位网友问，前段时间他的妹妹想去市妇幼保健院生小孩，可是听说这个医院床位比较紧张，他问是不是要提前预约？

【邹德平】(2012-07-17 10:35:00)

一般情况下，我们每天都预留了2-3张床位，专门用于收住急诊产妇，如果产妇情况紧急，我们会尽一切能力保障母婴安全的。如果是孕产期还没到，也没有特殊高危妊娠因素的孕产妇，最好能按时产前门诊做检查或者电话咨询、预约。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:35:00)

这位网友问，除了增加病床以外，市中心医院、市妇幼保健院、市人民医院将采取什么措施短期内缓解住院难问题？

【董根文】(2012-07-17 10:36:00)

结合前面我的回答，另外就是在确保医疗安全的前提下，提高医疗质量，缩短平均住院床日，加快床位周转，简化住院手续。

【邹德平】(2012-07-17 10:37:00)

由于安康市妇幼保健院现在的位置偏僻，面积狭小，无法继续增加住院床位。短期内，我们只能是进一步提高产科医疗服务质量，在保证医疗安全的前提下，尽量加快床位周转，提高服务效率，缓解床位紧张。

【茹莆毅】(2012-07-17 10:38:00)

这个问题前面我基本上已回答过了，和两位院长看法一样。主要是要加速病床周转，提高床位使用率；对内挖潜，加强住院预约病人，开展优质服务。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:38:00)

这位网友说，医疗质量是一家医院的金字招牌，举足轻重。和病人接触密切的，除了医生，还有护士。他们的职业技能的高低也是相当重要的，那么，你们对年轻医生护士是如何培养使用的？

【董根文】(2012-07-17 10:40:00)

我们对护理工作非常重视，制定了一系列的制度和计划来提高我们护理队伍的整体素质，首先是对全院护理人员根据工作年限和职称等进行分层次培训，提高其专业理论知识和技能水平。对年轻护士我们会进行院内轮训，提高年轻护士的综合素质。对护理骨干我们会选送她们外出短期培训和观摩学习，我们选拔有工作经验的护理人员到西安交大、第四军医大学、重庆医科大学等知名医院ICU进行专业培训，提高护理技能。目前我院护理部成立了专业的静脉治疗小组、伤口造瘘小组，为患者提供更全面的、更专业的护理服务。我们还有计划、有步骤的论证明年开展的护理计划。

【邹德平】(2012-07-17 10:41:00)

市妇幼保健院一直很注重年轻医务人员的培养工作，我们主要采取以下培养措施：一是对新进年轻医务人员严格按照进人标准，对学历、执业资质进行审核，并通过理论和操作考试择优录用；二是充分发挥“传、帮、带”的作用，由技术好、品德好的高年资医生、护师带教年轻的医务人员；三是按照本院人才培养计划，轮流选派年轻医务人员到上级医院进修学习，不断提高技术水平。

【茹莆毅】(2012-07-17 10:44:00)

对年青医生、护士的培养，我们主要注重培养智能型、应用型、创造型的医学人才。对全院医务人员培训，我们有一整套的制度和措施，培训内容主要包括：岗前培训、“三基”训练（基本理论、基本知识、基本操作技能）、医护操作常规、医疗安全措施、三级医师查房制度、岗位职责、院感、质控及医疗护理法律法规；医德医风、医院工作制度等。每半年对新进和年轻的医务人员进行考核，对个别优秀的人员以骨干形式送上级医院专科进修，鼓励在职学历教育。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:44:00)

有位网友想了解一下，人民医院的大楼什么时候能投入使用啊？

【茹莆毅】(2012-07-17 10:44:00)

力争今年8月底，保证为国庆节献礼。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:45:00)

有网友问，现在开车到中心医院，停车是个问题，因为车位很紧张，那么，以后是否会好些？

【董根文】(2012-07-17 10:45:00)

我们中心医院地处繁华的金州路中段，附近没有大型停车场，所以来医院停车的人非常多。我们也在努力探索解决车位紧张的好办法。就目前来说，我们增派了安保人员维持院内的停车秩序，并根据实际情况重新规划了车位，新增了交通标示、引导线等，下一步我院将引进医院停车管理系统，相信对车辆管理水平会有一个新的提升。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:45:00)

有网友问，中心医院的医疗水平高，设备先进，想问一下在带动基层医疗发展中都做了些什么？

【董根文】(2012-07-17 10:46:00)

在带动基层医疗发展方面我们医院充分发挥了区域性带动作用：最主要的工作是为基层医院培养人才，比如全科医师培训。我院还定期安排专家驻扎或巡回指导基层医院诊疗急危重症病例，并为一些基层医院提供了必要的物资和设备。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:46:00)

咱们安康市人民医院正在积极创建三级综合医院，创建成功了会有什么好处，具体的规划又是怎样的呢？

【茹莆毅】(2012-07-17 10:47:00)

按照市委、市政府关于加快安康中心城市北扩和安康高新区的建设步伐，随着安康城区江北大建设、大发展的总体要求，根据市政府卫生系统区域规划目标，江北必须建立一所三级综合医院。目前，我院正在积极创建中。创建三级医院后，一是提升医院综合服务能力和服务水平，满足江北片区人民群众对医疗服务的需求；二是由于病床数的大幅增加，有效缓解我院“住院难”问题，同时减轻江南城区医疗机构的就医住院难的压力；

【茹莆毅】(2012-07-17 10:49:00)

三是彻底改善医院住院就医环境，按照医院建设规划，我院计划拆除现有的内科住院楼、肿瘤二病区住院楼、CT楼及门诊楼，新建一橦综合门诊楼；第四，加速医院特色品牌专科建设，从根本上解决医院多个专业专科因房屋限制无法分科的问题。我们目前正在做以下工作：首先对医院的布局进行了重新规划，我们的总体目标是：床位设置800张；病床使用率≥85%；平均住院日≤12天；年门诊人次：25～35万人次；日均门诊人次1000人以上；年终出院病人达2万人次。科室设置由现在的43个增至61个。同时，医院将强化管理，加大人才培训、培养，引进人才，聚集人才，加强“大专科、强综合”建设，全面提升医院的综合服务能力，努力打造让群众满意、政府放心的和谐医院。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:50:00)

为了更好地服务患者，咱们市妇幼保健院未来的发展思路是怎样的？

【邹德平】(2012-07-17 10:51:00)

市委、市政府十分重视妇幼卫生这项民生公益事业，根据安康城区卫生资源规划，在高新区给市妇幼保健院划拨了30亩建设用地，将按照三级甲等妇幼保健院标准，新建一所基本满足全市妇女儿童保健就医需求的现代化妇幼保健机构。目前，市妇幼保健院正在抓紧为新院建设做各项前期准备工作。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:51:00)

最后呢，也请董院长介绍一下市中心医院下一步在确保医疗质量上有哪些措施？

【董根文】(2012-07-17 10:53:00)

首先，我们医院有确定的医疗质量管理制度，组建有医疗质量管理委员会，设置有质控科，科室设置质控小组，由科主任、护士长、质控员组成，这三者形成了院科三级质控体系。二是加强了终末质量管理，设有专家组，我院的终末病历审核达到100%，而国家要求的只是达到30%。三是医务科、质控科、控感科、护理部每月下科室检查，并形成医疗简报。四是我院非常重视医务人员的三基三严和相关知识、技能培训，也一直强调狠抓十五项医疗核心制度。五是我们逐步推进了临床路径管理、单病种管理等规范化管理。下一步，我们要加强电子病历的管理，进一步促进医疗活动信息化。

【殷乔伊】(2012-07-17 10:54:00)

在今天的节目中，我们跟三位院长一起探讨了中心城区住院难的问题。我认为要解决住院难问题，就要从医改目的和目标出发，在完善医疗体制机制上入手，尽快出台符合基层实际需要、科学可行的具体方案与措施，同时对目前县级医院的软硬之缺进行加固加强和补充，为解决百姓看病难铺路搭桥，除此之外，还应该努力地去改变市民们的观念，鼓励、提倡市民“大病进医院，小病回社区”。相信通过政府、医院以及广大市民们的共同努力，“住院难”也将不再那么难！感谢三位嘉宾的精彩解读，也感谢网友们的积极参与，再会！