12345热线市（县局）长接话日活动第一百九十三期

【何先生】(2024-06-11 10:10:03)

我的烟证按照上面的有效日期是5月26日到期，也没收到任何到期提示，26日当天我还进烟了。6月2日进烟的时候发现烟证异常，就打电话问片区经理，经理让看一下烟证有没有到期。6月3日周一的时候我打经理给我留下的电话，工作人员让我去水景湾政务大厅咨询问一下。去了之后那边工作人员给我开了相关工作手续，当时他让我把这些手续拿到果园的烟草管理局去申请重新补办。周五的时候工作人员到我店里考察，当时回复这片区域已经饱和了，新增不了，我解释了这个不是新增算是过期补办，但是工作人员还是说我不符合办理烟证，开了好几张单子让我签字，我没有签，我就想问这个到期了为什么不能补办。

【杨波】(2024-06-11 10:13:47)

根据《烟草专卖零售许可证管理办法实施细则》的有关规定，我们烟草专卖零售许可证有效期即将到期的一个月内，持证人应到当地烟草专卖行政主管部门进行办理年检手续。已过期的话到烟草部门去说明情况，只要在有效期内没有违法违规行为，我们一般情况下可以给你延期的。刚刚你说的这个问题我们会进行记录，会让汉滨区烟草专卖局上门对你这个情况进行核实。如果说是到期因为个人没有申办延期手续，我们将进行下一步申请，继续办理烟草专卖许可证程序，不再走新办证程序。

【薛女士】(2024-06-11 10:18:34)

我订烟款的银行卡被冻结了，无法正常订货，我想把烟草专卖许可证上的名字变更成家里人可以吗？

【杨波】(2024-06-11 10:18:57)

你可以把你的情况写个说明，到我们行政服务大厅做变更处理。需要提供银行冻结你银行卡的相关证明，包括你们双方婚姻存续关系的证明，就可以去大厅办理变更，不影响你订货。

【张先生】(2024-06-11 10:20:00)

想咨询办理烟草证需要什么手续。

【杨波】(2024-06-11 10:20:15)

我简单介绍一下烟草专卖零售许可证办理的程序。首先要个人提出申请，工作人员要进行上门核查受理，结束之后按照相关规定做出是否确定能够办理还是不能办理，这是我们一个程序。第二个就是烟草零售许可证办理需要的条件，首先要看有与烟草制品零售业务相适应的资金。第二个条件是有与经营烟草零售制品相独立的固定经营场所。第三个条件是要符合当地烟草零售制品零售点的合理布局要求，可以在陕西省相关公示栏里去看看，也可以到汉滨区零售许可证审批大厅了解一下。汉滨区是中小学、幼儿园50米内不允许办理烟草零售许可证的。在你申办的单条街的街面，间隔在20米以内的是不允许办理烟草零售许可证的。第四个条件是要符合国家烟草专卖局规定的其他条件。下面我介绍一下新申办烟草零售许可证的方式，目前我们有两种方式和途径。一个是网上申请，可以登录微信公众号陕西烟草业务办理微信办证，按照系统提示录入信息，并提出申请。第二个是通过实地申请，前往最近的烟草专卖行政审批大厅窗口进行询问、咨询办理。